36kr 刘雨洁
以交易合规为切入点的SaaS服务正在成长
数字经济时代的交易介质正在被重构,在生产力得到解放的同时,数字信用和安全监管也正在接受巨大挑战。
过去的十年,企业与市场注重数字效率。移动支付和金融科技从无到有,大多数企业也正在以电子数据代替实体合同、支票、发票等纸质交易凭证,也正是受益于数字支付的延展,网约车、外卖、直播电商等创新的商业模型冉冉升起,为人们的生活便利、企业的降本增效带来了无限的可能。
但与此同时,数字支付、电子发票等已经成为了一个个黑盒子,使得交易从发生到管理都更具有隐蔽性和随机性。大量的交易隐患和隐私数据被平台和企业集中存储,类似通过微信等平台所进行的社交电商、二级分销等行为发生交易的速度越来越快,安全监管已经很难跑在互联网技术及行业创新的前面。
另一方面,政务平台所采购的核心技术也正是来自一些以开发搭建能力见长的互联网巨头,这些公司都会自己都会产生大量的交易需求。在这种共同研发的背景下,监管和创新之间的矛盾一触即发。
打通财税的生命周期
交易行为伴随着财税需求,而财税的核心流程,往往是从一张发票开始的。
从发票印刷到税控、税盘、财务管理、税务管理、申报,一张发票的整个生命周期中承载了很多行业,每一个行业都产生了独角兽甚至估值百亿的上市公司,但所有流程节点在底层生产上是割裂的,没有实现完整的数字化。
在8月12日的业务升级交流会上,高灯科技联合创始人兼总裁张民遐介绍,高灯科技提出并定义了财税科技这一行业,而这无疑伴随着生产资料数字化的转变、生产方式的重构,和一些新的标准。
8月12日高灯科技业务升级交流会,张民遐演讲(图片来自高灯科技)
高灯科技成立于2017年,是国内领先的财税科技服务商,目前核心业务来自于三个板块,分别为交易鉴证、财税管家服务、面向整个财税行业的开放云中心。
其中,财税管家服务是高灯科技从创立之初一直在深耕的SaaS业务,把来自多个环节、数十个系统所提供的软件交付变成云交付,把单点系统的产品服务以定制集成的方式让企业可以快速享用,目前已经为国内数千万中小微企业提供了服务。
云中心是高灯科技打造的互联网式开放生态,让大量的生态合作伙伴、具有开发能力的企业等能够调用底层架构,从而满足企业内部的管理需求。
目前,高灯科技目前已经成为了28个省市税局备案的发票服务平台,同时也作为国家电子发票电子化报销入账归档的试点单位,正在与各地政府、税局围绕政务数字化、智能化进行合作与探索。
科技与监管的对话
发票作为交易的载体,在B2C交易和数字技术快速发展的年代产生了信息割裂。企业组织正在发生解构,生产效益方式多元化,企业和C端之间产生了更加复杂的协同关系,这同时也意味着隐秘的风险。
同时,在“税务遵从“的原则下,企业的主动合规性意愿正在不断加强,产生了新的标准化需求,尤其是在财税等底层生产资料领域,企业已经在主动诉求构建合规的管理体系,以数字化产品服务取代与监管部门的线下接触。
“高灯科技等企服公司的责任,是通过市场教育和数字服务,把合规服务清晰深刻地烙印在所有企业的图谱里,让合规不再是一个拆盲盒的过程。”
但与此同时,张民遐直言,从市场驱动力来说,监管部门也希望能够通过交易鉴证等科技手段来降低合规成本,与企业保持良好的合拍及互动。
交易鉴证,是财税科技公司高灯科技在2020年针对企业需求升级和财税行业结构变化所引入的概念。在财税数字化的新基建下,从合规科技和监管科技两个方面鉴证交易的有效性,为企业和政府机构等提供具有第三方权威性的合规化产品服务。
对于数字化服务商来说,从技术和产品层面,数据背后真实发生的交易比数据本身难以掌握,如何认定这些行为的有效性,为弥合监管和企业之间的鸿沟提出了一个新的概念。
“服务、交易、流通环节的可溯源将会成为整个互联网发展的必然趋势,这件事情会产生一些新的痛点,比如现在有些数字化的过程是不透明的,监管部门是看不到的。”
高灯科技高级副总裁许晓鹤告诉36氪,交易鉴证所鉴证的内容,正是来自于交易双方在数字化过程中的所涉及到的不同商业组件。根据企业所处的行业和场景,高灯科技提供拼接式的SaaS服务,帮助企业将线下交易迁移到线上。此外,在面向监管的解决方案方面,为企业和监管双方判定交易的真实性和有效性,并进行风控引擎和隐私保护下的取证,使交易行为的证据链能够通过司法论证。
基于在财税行业的经验壁垒,结合取证、存证、鉴证等技术,高灯科技目前累计交易鉴证规模突破1200亿元,累计交易鉴证笔数超过6亿笔,服务全国超26万家中小微企业和3850万泛C端用户。截止2021年一季度,高灯科技整体GMV突破63亿,同比增长22%,已经在全国近15个城市发展出了1100人左右的团队规模,产研投入达到65%。
成立四周年以来,从发票数字化切入,延展到财税科技、交易鉴证等切中数字经济时代经营与监管痛点的行业,下一步,高灯科技想要继续发挥互联网公司的特长,通过平台能力和连接能力,更好地服务于生产。